喜报!随州市中医医院在全国县市医院擂台赛决赛中荣获佳绩

发布时间:

2024-04-26 15:09

文章来源:

随州市中医医院


近日,由国家卫生健康委医政司指导,健康界、健康县域传播平台主办,改善医疗服务行动全国县市医院擂台赛决赛中,随州市中医医院荣获两项十大杰出案例和两项优秀案例奖。该赛事旨在进一步解决人民群众看病就医急难愁盼问题,改善就医感受,提升患者体验,保障人民群众享有公立医院高质量发展成果。


活动围绕改善就医感受 提升患者体验主旋律,设置了网络申报、热力值比拼、网上初评等环节,全国32个省市报送案例1202个,随州市中医医院经过激烈的角逐,最终捧回十大杰出案例以及优秀案例奖牌。

十大杰出案例获奖案例:《一位失独老人的欢喜》
来自肾病风湿病科选手吴万君、张曦文紧紧围绕失独老人看病就医难的问题,通过找问题、拟对策,帮助失独老人重获战胜疾病的信心,并成立护独团队积极帮助失独老人就医,解决生活中的困难,获得现场评委们的一致好评。

十大杰出案例获奖案例:《扶你康复起步 迈向健康人生》
来自康复科选手肖繁、殷昀聚焦脑卒中后运动功能障碍人群,通过1+n管理模式,成立多学科MDT团队,完善脑卒中运动康复相关制度、流程和职责,康复意外应急预案,开展多元化培训学习,为患者制定阶段性康复锻炼计划,提高了患者的参与度,让患者参与其中、乐于其中,从而提高卒中患者肢体康复效果。

优秀案例:《心脏砰砰跳 房颤要来到》
来自急诊科选手孙慧敏、余祺源通过整合院内医疗资源,组建多学科管理团队,与基层医疗机构通力协作,进一步规范房颤中心管理,帮扶带动基层医疗机构提高房颤救治品质、提高房颤患者对疾病的认知率、提高CHA2DS2-VASc≥2分抗凝率。

优秀案例:《老小孩爱遗忘 铭记前馈控制防走失》
来自脑病科一病区选手杨心蔚、张耀宇通过一起患者走失事件,运用多学科协作,探索预防走失前馈模式,进一步改善护理服务,提升患者就医体验,减少走失发生率;采用一站式服务、水果病房、趣味认知干预、上门回访等一些措施使走失率从0.18%下降为0%,患者满意度从改善前的93.5%上升为98.6%;并将成功经验在院内外推广。



通过此次竞赛,充分展现了随州市中医医院在改善医疗服务行动中作出的有益探索,总结出了可以推广交流学习的经验,今后医院将继续深化服务内涵,加大服务力度,持续提升患者就医体验,满足人民群众多元化的就诊需求。


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